Aprenda a lidar com alta demanda na prestação de serviços

Aprenda A Lidar Como Alta Demanda Da Sua Empresa Post (1) - Contabilidade Online | Zero Contador

Compartilhe nas redes!

Share on facebook
Share on linkedin
Share on twitter
Share on email

Aprenda a lidar com a alta demanda na sua empresa (da maneira correta)

A alta demanda pode comprometer os resultados da sua empresa. Leia o nosso artigo e saiba como evitar que isso aconteça

Lidar com uma alta demanda ainda é um desafio de muitos empresários.

Geralmente, isso é um indicativo de que o seu negócio está indo bem, mas quando você não lida com esse tipo de situação da forma correta, pode trazer ao seu estabelecimento problemas que poderão resultar no efeito contrário.

Nesse sentido, trabalhar adequadamente com situações de alta demanda é essencial para você, que é um pequeno prestador de serviço, melhorar seu rendimento e usufruir dos benefícios desse período.

O que é alta demanda

O termo “alta demanda” é bastante genérico e pode ser entendido por uma grande procura por algo.

No ramo empresarial, é mais comum ser usado para denominar quando o seu negócio tem um aumento na procura de clientes.

Nesse contexto, por um lado pode representar aspectos positivos, como maior confiança do mercado em seus serviços, possibilidade de aumentar seu faturamento e lucros.

Porém, por outro, caso você não tenha uma boa organização e preparo para lidar com situações de alta demanda, poderá manchar a imagem da sua empresa, transmitir incompetência ao seu público e ver o que antes era algo bom e favorável em uma situação de prejuízos em seu negócio.

Problemas surgidos com alta demanda

Para que você entenda com mais clareza sobre o que estávamos falando no parágrafo anterior, vamos pensar na seguinte situação.

Imaginemos que Ariosvaldo é um pequeno prestador de serviço e que atua instalando ar-condicionados em empresas e residências (lembrando que é um exemplo inteiramente hipotético, com o fim de tornar a informação mais compreensível).

Ele é reconhecido pela pontualidade, rapidez e qualidade com as quais realiza suas atividades.

A boa fama de Ariosvaldo cresceu e, em um único mês, ele viu a sua quantidade de clientes triplicar.

Porém, como não estava preparado para isso, não contratou novos funcionários, continuou adquirindo seus insumos no mesmo local, o agendamento de suas visitas não foi planejada prevendo eventualidades e, durante os atendimentos, ele passava longos períodos atendendo clientes por telefone e aplicativos de mensagem instantânea, o que fazia com que fossem ainda mais demorados.

Então, como resultado, o número de clientes insatisfeitos com os serviços de Ariosvaldo agora passou a aumentar, e no mês seguinte ele acompanhou seu faturamento cair pela metade considerando o período anterior ao aumento da demanda.

Sem contar que, no período de alta demanda, ele continuou adquirindo insumo dos mesmos fornecedores, pois não teve tempo de negociar um desconto maior devido ao aumento da quantidade que precisou adquirir.

Então, ele perdeu uma ótima oportunidade de aumentar seus lucros, o que também foi prejudicado pelo aumento nos gastos com combustíveis, já que sua região de atuação também aumentou, e despesas com alimentação, afinal, nesse período, almoçar em sua residência e atender ao aumento da demanda passou a ser inviável.

Contabilidade Online - Contabilidade Online | Zero Contador

Percebeu como é importante estar preparado para momentos como esse?

Aprenda a lidar com alta demanda da forma correta

Nessa perspectiva, saber lidar com aumento na sua demanda é fundamental.

Para que você faça isso com maestria, primeiro precisa acompanhar a evolução do seu negócio.

Então, é necessário contar com relatórios que mostrem principalmente o posicionamento do seu faturamento e os gastos ocorridos em um período.

Isso vai auxiliar para que você perceba a evolução na procura por seus serviços, haja vista que, na maioria das vezes, não é algo que ocorre de um dia para o outro.

Acompanhar seus gastos permite identificar previamente soluções que contribuam para enxugá-los.

Entender o financeiro da sua empresa faz com que você saiba se o seu caixa vai poder se comprometer na contratação de um novo funcionário, e isso permite também buscar formas que você possa auxiliar seus clientes a resolver problemas sem perdê-los ou mesmo manchar a imagem do seu negócio.

Também, comparar a movimentação do seu caixa com os prazos negociados com os seus fornecedores permite entender se a política de prazos praticada junto aos seus clientes está adequada àqueles negociados para pagamento de seus boletos.

Zero Contador: o suporte que você precisa para manter sua empresa organizada, mesmo em situações de alta demanda

Como você percebeu, embora seja um dos fatores, ter um bom conhecimento sobre o seu negócio é fundamental para ter uma boa performance ao lidar com alta demanda.

Isso porque esse é um dos fatores que vai te ajudar a tomar decisões com maior probabilidade de estarem corretas.

Nesse contexto, nós, da Zero Contador, podemos te ajudar.

Somos uma contabilidade totalmente online, que permite que você tenha a informação que precisa sobre o seu negócio, 7 dias por semana e 24 horas por dia.

Entre em contato com um de nossos consultores e saiba, na prática, como nossa ajuda será útil a você, que é um pequeno prestador de serviço, a ter um melhor desempenho em seu negócio.

Quero Agendar Uma Reunião (1) - Contabilidade Online | Zero Contador

[SIMULAR MEU PLANO]

Fique por dentro de tudo e não perca nada!

Preencha seu e-mail e receba na integra os próximos posts e conteúdos!

Compartilhe nas redes:

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on pinterest
Pinterest
Share on linkedin
LinkedIn

Deixe um comentário!

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *



Veja também

Posts Relacionados

Precisa de uma contabilidade que entende do seu negócio ?

Encontrou! clique no botão abaixo e fale conosco!

Recomendado só para você!
Saiba o que fazer para organizar os processos da sua…
Cresta Posts Box by CP